كيف تتعلم التواصل مع الناس؟ نحن نفهم فن التواصل الفعال

الرجال ، نضع روحنا في الجانب المشرق. شكرا لك على
أن تكتشف هذا الجمال. شكرا للإلهام و goosebumps.
انضم إلينا على Facebook و فكونتاكتي

هناك رأي مفاده أنه من المستحيل تعليم الشخص التواصل. مثل ، القدرة على التحدث مع الناس هي نوع من القدرة المضمنة وراثيا: إما معطى أو غير معطى. لكن في السنوات الأخيرة ، دأب علماء النفس بنشاط على دحض هذه الصورة النمطية وأعلنوا بجرأة: التواصل هو بالضبط نفس مهارة الرقص أو الغناء أو الطهي. ومثلما يحدث في تطوير أي مهارة ، هناك بعض التمارين لممارسة الرياضة.

نحن في الجانب المشرق لقد اجتمعنا اليوم من أجلك 8 تمارين غير عادية يمكن أن تجعلها ثرثارة حتى من أكثر الانطواءات خجولة. هذه ليست مجرد تمارين لتحسين الكلام ، ولكن مجموعة كاملة من الأنشطة التي تساعدك على تعلم التفكير أثناء المحادثة وبناء حوار رائع.

1. رواية

ما: تتعلم التفكير والتحدث في نفس الوقت. يتم تعزيز العلاقة بين التفكير والكلام.

كيفية القيام: افتح مدونتك المفضلة ، واعثر على أي مقال ، واختر 2-3 منه من أي فقرة. اقرأها وأعد صوتك بصوت عالٍ. التالي - الفقرات القليلة التالية ، وهكذا حتى نهاية المقال.

مدة التمرين: يعتمد على حجم المقال. تحتاج إلى إعادة بيع مقال واحد في اليوم.

2. استمرار فكر شخص آخر

ما: تتعلم البحث عن حلول غير قياسية ، وتطوير مرونة التفكير.

كيفية القيام: قم بتشغيل التلفزيون أو أي فيديو على الإنترنت. استمع إلى السماعة لمدة 30 ثانية ، ثم أطفئ الصوت وطور تفكيره خلال 30 ثانية.

مدة التمرين: 5-10 دقائق في اليوم.

3. لغز لويس كارول

ما: كسر الصور النمطية الخاصة بك ، وعادات التفكير بطريقة معينة.

كيفية القيام: وجاء اللغز الذي خرجت به كارول: "كيف يبدو الغراب مثل طاولة؟" ويستند التمرين إلى ذلك. من المستحسن القيام به معًا ، حتى لا يتم خلط الأشياء "الأكثر ملاءمة". واحد يدعو أي كلمة ، والآخر يدعو أي كلمة أخرى ، أدخل السؤال بينهما: "ما الذي يعجبهم؟" اتضح شيئًا مثل "كيف تبدو الخزانة كأرنب؟" اجلس وابحث عن الخيارات.

مدة التمرين: الأمر يستحق أن تبدأ بعشرة أزواج.

4. محاضرة لأي شخص عن أي شيء

ما: عن طريق صيد معلومات غير قابلة للتطبيق من الذاكرة ، تقوم بتدريب ذاكرتك. اجعل عملية التفكير أكثر مرونة.

كيفية القيام: يتم تنفيذ التمرين معًا. يمكنك اختيار أي عنصر من العناصر التي تحيط بك ، وإخبار المحاور الخاص بك عن ذلك. كيف ظهر؟ لماذا هو مهم على نطاق الإنسان؟ ما هو استخدامه هنا في هذه الغرفة؟ من خلال الممارسة المنتظمة ، ستتمكن قريبًا من دفع المحاضرة التي تستمر لمدة ساعة على الممحاة أو الكرسي أو باب الخزانة.

مدة التمرين: ابدأ بـ 5 دقائق.

5. الحوار مع مرآة

ما: تراقب نفسك من الجانب وتعلم التحدث بشكل متسق عن أفكارك وإقامة اتصال مع نفسك.

كيفية القيام: وتتمثل المهمة في النظر إلى نفسك في المرآة لجلب أي تفكير من العقل وتطويره بصوت عالٍ. أي أنك تأتي إلى المرآة ، وتبدأ في التفكير والتحدث عن رأيك. الانتقال بسلاسة من الفكر إلى الفكر ، وربطها معًا. بعد بعض الوقت ، سوف تبدأ في الحصول على قصة متماسكة وصادقة حول ما يدور في رأسك.

مدة التمرين: لمدة 10 دقائق بضع مرات في الأسبوع.

6. التحدث مع الفم محشوة

ما: تحسين في وقت واحد من القواميس قبل "المباراة".

كيفية القيام: هناك خيارات مختلفة. يمكنك وضع ملعقة عادية على اللسان أو حفنة من المكسرات على الخدين ومحاولة نطق الكلمات بأكبر قدر ممكن من الوضوح.

مدة التمرين: 7-10 دقائق كافية.

7. تطور أفكار شخص آخر

ما: القدرة على التواصل في أي موضوع تتطور.

كيفية القيام: في شركة كبيرة. من المستحسن أن يكون هناك 5 أشخاص على الأقل: 4 لاعبين ومضيف واحد. يبدأ اللاعب الأول القصة حول موضوع تعسفي ، عند إشارة مقدم العرض ، يواصل القصة التالية القصة ، بحيث تدور القصة في دائرة.

مدة التمرين: دورة لعبة واحدة هي 5 دقائق. بعد 5 دقائق ، يتم تعيين زعيم جديد.

8. شراء وبيع

ما: لتطوير مهارة الإقناع.

كيفية القيام: ستحتاج إلى شريك لإكمال هذا التمرين. اختر أيًا من العناصر من حولك وحاول "بيعها" للشخص الذي تتحدث إليه. هذا يشبه اللغز الكلاسيكي "sell me a pen" في مقابلة. صف الصفات الإيجابية للموضوع ، وتناول سلبياته على وجه الخصوص ، وأثبت كيف يحتاجه الشريك.

مدة التمرين: حاول "البيع" لمدة 3 دقائق.

ما الذي يعطي التواصل مع الناس؟

مهارات التواصل مع الناس مطلوبة لنا كل يوم. يعتقد البعض أن التواصل الفعال هو شيء من ترسانة علم النفس التجاري ، والأشخاص الذين لا يحتاجون إلى إجراء مفاوضات تجارية بحاجة إلى تعلم التواصل. وهذا خطأ كبير يمكن أن يكون باهظ الثمن.

التواصل مع الناس هو جزء مهم من حياتنا. بفضل القدرة على التعبير بوضوح عن أفكارنا والاستماع ، لا يمكننا فقط تحقيق النجاح الوظيفي ، ولكن أيضًا تكوين صداقات ، وإقامة علاقات مع العائلة والأصدقاء. يعرف علماء النفس أن معظم النزاعات بين الزوجين وحتى حالات الطلاق لا تنتج عن تناقضات لا يمكن التغلب عليها ، ولكن بسبب عدم القدرة على التفاوض. وكم من الناس يعانون من الشعور بالوحدة فقط لأنه محرج من التحدث مع شخص غريب أو غريب! باختصار ، يحتاج الجميع إلى القدرة على التواصل. هذا هو مفتاح النجاح في جميع مجالات الحياة. كان أبراهام لنكولن وجون ف. كينيدي ومارتن لوثر كينغ ورونالد ريغان ونستون تشرشل وجاك شيراك بالكاد قد وصلوا إلى قمة أوليمبوس السياسي إذا لم يكونوا خطيبين رائعين. اشتهر ستيف جوبز بخطبه بما لا يقل عن التطورات المبتكرة للكمبيوتر. إن الجمالات الأسطورية في القرون الماضية في الصور الاحتفالية لا تثير الإعجاب على الإطلاق بالبيانات الخارجية - ومع ذلك ، فإن المعاصرين في مذكراتهم لا يمدونهم بالثناء على جمالهم بقدر قدرتهم على إجراء محادثة.

تجدر الإشارة إلى أن "الكلام" و "الحديث" ليسا نفس الشيء. التواصل عملية معقدة تتكون من كل من التواصل اللفظي (ما نقوله) والتواصل غير اللفظي (الطريقة التي نقوم بها). والنوع الثاني من الاتصالات هو أكثر أهمية بكثير - أكبر تأثير على المحاور ليس معنى كلماتنا ، ولكن الصوت وتوقيت الصوت والموقف والإيماءات. وأخيراً ، فإن أهم شيء هو أفكارنا ومشاعرنا الموجودة في وعينا الباطن. هذا خوف من الرفض ، الرفض ، الغضب من الجناة ، إلخ. أنها تؤثر على رد فعل المحاورين لدينا وتحديد مستوى قدرتنا على التواصل.

لماذا نخاف أن نسمع؟

ما الذي يمنعنا من التحدث؟ الخجل ، والخوف من قول الغباء أو إساءة فهمه ، والخوف من التعبير عن رأي الفرد ، وتدني احترام الذات ، وحتى مشاكل الإملاء - كل هذه المشكلات تستند إلى علم النفس. غالبًا ما تعود جذورها إلى الماضي البعيد - إلى الطفولة أو المراهقة. كبالغين ، ننسى تلك اللحظات غير السارة التي ألقيت بذرة من عدم اليقين فينا ، لكنها تستمر في التأثير على سلوكنا. الضيق "لا تتحدث هراء"! من الآباء والأمهات ، والخطب المؤلمة في السبورة في الفصول الدراسية ، والسخرية من أقرانهم - كل هذا في حياة الكبار يتحول إلى صعوبات التواصل الخطيرة.

لتحديد سبب صعوبات التواصل والقضاء عليه ، من الضروري العمل مع طبيب نفساني. لكن الخطوة الأولى والأهم هي الاعتراف بوجود المشكلة ، والرغبة في حلها.

إذا كنت تخشى التحدث إلى الناس ، فابدأ بالمكالمات الهاتفية. على سبيل المثال ، بدلاً من الذهاب إلى موقع الويب الخاص بصالون تجميل ومعرفة كل شيء عن الأسعار أو الخدمات ، اتصل هناك واكتشف كل شيء عن طريق طرح أسئلة المسؤول. قم بعمل قائمة من الأسئلة ، لا تتردد في طلب التفاصيل وتوضيحها.

سيكولوجية التواصل مع الناس

تستند سيكولوجية التواصل مع الناس إلى العديد من القواعد التي تم تشكيلها بشكل واضح وبوضوح من قبل عالم النفس والكاتب الشهير ديل كارنيجي. أصدر أشهر كتبه في ثلاثينيات وأربعينيات القرن العشرين ، لكن منذ ذلك الحين لم يتغير شيء في سلوك الإنسان وما زالت هذه القواعد ذات صلة.

المادة رقم 1. مهتمة بإخلاص في الآخرين.

نحن جميعا نعتبر أنفسنا فريدين ونريد أن نكون ممتعين للآخرين تذكر تجربتك في مجال التواصل - فنحن دائمًا أكثر استعدادًا للتحدث ليس مع أولئك الذين يقولون أشياء ذكية ، ولكن مع أولئك الذين أخبرونا بأننا نحن مشوقون.

المادة رقم 2. ابتسامة.

أثناء البحث النفسي ، ثبت أن الأشخاص المبتسمين يبدوون أكثر جاذبية لنا بشكل عام. نميل إلى أن نعزو إليهم أفضل الصفات الإنسانية. تظهر الابتسامة المحاور أن التواصل معه هو الفرح والسرور.

القاعدة رقم 3. تذكر أن اسمك هو الكلمة الأكثر متعة لأي شخص.

من خلال تسمية شخص بالاسم ، نقدم له مجاملة أبسط وأكثر طبيعية. اسم لنا يعبر عن الفردية. هذا هو السبب في أن الكثير من الناس يشعرون بالانزعاج عندما يسيء أحدهم تفسير اسمه أو يستخدم نموذجًا لا يحبونه - على سبيل المثال ، "مانيانا" بدلاً من "ماريا". باستخدام اسم شخص ما في محادثة ، يبدو أنك تقول له: "أنت شخص رائع وشخصية مشرقة".

المادة رقم 4. تعلم الاستماع.

للأسف ، قلة من الناس يمكنهم الاستماع إلى المحاور - في معظم الأحيان ، خاصة في ظل نزاع ما ، ننتظر دورنا في الكلام ، وليس الخوض في ما يحاولون إيصاله إلينا. لكن إظهار الاهتمام أداة قوية للتأثير. استمع إلى الشخص واطرح عليه أسئلة إضافية ولا تخفي عواطفك إذا سمعت شيئًا جديدًا أو مذهلاً. وإذا كنت تتذكر التصريحات التي تفيد بأن المحاور نفسه بدا ناجحًا ، ومن خلال الصدفة أن يثبتها في المحادثة التالية ، فسوف يكون ببساطة خاضعًا.

القاعدة رقم 5. تحدث عن الأمور التي تهم محادثك.

كل لديه "الحصان" الخاصة به. إذا وجدت الموضوع الذي يثير محادثك ، فسوف تحضره لك. وهذا ينطبق على الاتصالات التجارية ، والمحادثات الودية العادية. حتى إذا لم يكن الموضوع مهمًا بالنسبة لك ، فلا تغلق - حاول الاستماع بعناية واكتشف شيئًا ذا قيمة لك. ليس لشيء قال الحكماء الصينيين أنه يمكنك التعلم من القادم الأول.

المادة رقم 6. يثبت بصدق للمحاور أهميته.

الكلمة الأساسية هنا هي "بإخلاص". ربما هذا هو الجزء الأكثر صعوبة في سيكولوجية التواصل. يشعر الناس بالباطل ، وحتى أولئك الذين يحبون الإطراء بجميع أشكاله سيشعرون بحدوث خطأ ما إذا تم محاكاة حماسك. ابحث في الجميع عن شيء يبدو رائعًا لك حقًا ، واحمد بصراحة على سمات الشخصية هذه.

1. الابتعاد عن ضربة

مبدأ الإهلاك هو تقنية لتجنب النزاعات ، كما هو موضح في كتاب أيكيدو النفسي من قبل عالم النفس الروسي ميخائيل ليتفاك. وفقًا لمبادئ الكتاب ، يحدث منع النزاع وإنهائه من خلال إعادة توجيه طاقة المعتدي إليه. ببساطة ، بعد تلقي "ضربة نفسية" ، تتصرف مثل القط تسقط من ارتفاع: تليينها. هذه الخوارزمية يمكن تطبيقها بنجاح في الأسرة ، في العمل ، في الحياة العامة.

إذا اتهمك الخصم ، فوافق على بيانه. زوجان من التهرب - والعدو مرتبك ، لأنه من هذا الصراع لم يتلق العواطف المتوقعة.

2. كرر نهاية عبارة خصم غاضب

النسخ المتطابق طريقة نفسية معروفة. لكنه ليس اختراعًا بشريًا ، فحتى الشمبانزي يلجأ إلى تكتيكات تقليد زملائه من رجال القبائل. ضع في اعتبارك أن النسخ المتطابق عملية دقيقة ؛ فلا ينبغي أن يفكر خصمك في أنك تضحك عليه.

عندما تكرر كلمات المحاور ، وتعبئتها بمعنايتك ، فإنها تُرى كمصطلح خاص به. يكون الشخص الغاضب أسهل في الاستماع إلى حججك ، إذا كان ينتمي إليه جزئيًا.

3. الحصول على محكم

استدعاء شخص ما للحصول على مساعدة لا يعني الاختباء وراء ظهر شخص آخر. تتيح لنا مشاركة أطراف ثالثة إلقاء نظرة جديدة على الصراع وإيجاد طرق للخروج من المأزق. من وجهة نظر علم الأعصاب ، فإن الخلاف يمثل حالة تهديد ، والمستقبلات المسؤولة عن استثارة الجهاز العصبي السمبتاوي تبدأ في إطلاق الإنذار. لذا فإن الوسيط في الصراع سوف يتولى دور مانعة الصواعق ويحكم عليك دون مشاعر لا لزوم لها.

الاتصال بشخص للحصول على المساعدةليست علامة على عدم النضج ، ولكن على العكس من ذلك ، دليل على فهمك لقوانين الحياة الحقيقية.

4. تعامل مع كعكة وهمية

الكعك حلو للغاية ولذيذ ويمكن أن يسبب ابتسامة على السن الحلو. غاضب الناس في كثير من الأحيان تحتاج مثل هذه الكعكة وهمية. غالبًا ما يأتي غضبهم من الشك في الذات والخوف من فقدان السلطة والاستياء. لا تكن جشعًا ، شاركي معهم قطعتين من الكعكة الوهمية. في الواقع ، في خسارة شيء صغير ، يمكنك الحصول على فوائد كبيرة في المستقبل.

في حالة النزاع ، توجه نحو المحاور. من المهم فقط أن تتذكر أن المتطلبات يجب أن تكون معقولة ومبررة - لا تخطو على نفسك.

5. تخيل شخصًا غير سارة في موقف سخيف

التصور هو أداة قوية لعلم النفس. فهي تساعد على تحقيق أهدافك وتحديد الخطوط العريضة وعرض نتائج عملك. يستخدم علماء النفس من مختلف المدارس التصور الإيجابي لعلاج الاكتئاب واضطرابات الهلع والأمراض الأخرى. ولكن حتى أكثر الناس العاديين يمكنهم استخدام تقنيات التصور في الممارسة لتخفيف التوتر وتهدئة.

يحدث أنه لا توجد وسيلة للرد على الجاني ، حتى أنه لا يفتح فمه. تصور. إذا كنت تتخيل أن الرئيس الذي يصرخ فيك يرتدي توتو ورديًا ، فسيكون من الأسهل بكثير النجاة من مجرى الأخلاق.

6. إطعام المعتدي

هناك طريقة أخرى لحل النزاع وهي أن تقدم للشخص الشرير شيئًا صالحًا للأكل (حلوى ، ملفات تعريف الارتباط) أو أن يحمل زجاجة ماء. السر كله هو أنه عندما تعطي شيئًا ما لخصمك ، فإن لديه رغبة غير واعية في الرد بالمقابل.

بالإضافة إلى ذلك ، منذ العصور القديمة ، والأكل له معنى مقدس. يصبح الأشخاص الذين يشاركون في الوجبة ، بطريقة أو بأخرى ، حلفاء. من الأسهل بالنسبة لهم إيجاد طريق للمصالحة. والصراخ بالفم ممتلئ للغاية.

7. بناء الجدار

إذا لم تؤثر أي تحذيرات على الجاني ، وهزت حالتك العاطفية بالفعل ، فانتقل إلى الدفاع. يحدث ذلك أنه ببساطة لا توجد سلطة للضحك ، وشرح ومحاولة فهم الخصم. ربما اليوم ليس فقط يومك أو في التواصل واجهتك مصاص دماء طاقة حقيقي.

بناء جدار عال (الخيال فقط) وتأكد من عدم وصول أي إهانات وهجمات حادة إليك.

8. نكتة

الفكاهة فريدة من نوعها لأنها تساعد على إيجاد مخرج من أصعب مواقف الحياة. هناك نكتة مناسبة ، وهي عبارة ، للوهلة الأولى ، لا علاقة لها بالموقف ويبدو أنها سخيفة بعض الشيء. كل هذا يمكن أن يقطع سلسلة الأسئلة غير السارة ويدمر الدروع التي يحيط بها محادثك غير السار. الآن سيكون من الأسهل بكثير التحدث معه.

بالطبع ، يمكن أن يكون الفن بارعًا في الإجابة على الأسئلة لسنوات. بالنسبة لمعظمنا ، تأتي الإجابات الرائعة في يوم أو يومين. استرخ ، وكن واثقًا بنفسك - وكل شيء سوف ينجح.

ما هي التقنيات التي تستخدمها في الحوار مع محاورين غير سارة؟ شارك في التعليقات.

يوجد الآن الكثير من الكتب المهمة عن سيكولوجية التواصل ، والتي تستحق القراءة:

  1. "قوة السحر. كيف تكسب القلوب وتنجح "(براين تريسي ، رون آردن)
  2. سيكولوجية التأثير (روبرت سيالديني)
  3. "الإدارة البشرية المخفية" (فيكتور شينوف)
  4. The Mentalist (فريدريك رابيلي)
  5. "مدير الاتصالات" (سيرجي ديريابو)
  6. "لا تذمر على الكلب" (كارين بريور)
  7. "سيكولوجية الجماهير وتحليل الذات البشرية" (سيغموند فرويد)
  8. "كيف تتحدث مع أي شخص ، في أي وقت ، في أي مكان" (لاري كينج)
  9. "كيفية تكوين صداقات والتأثير على الناس" (ديل كارنيجي)
  10. "الألعاب التي يلعبها الناس" (إريك بيرن)

كيف تتعلم التواصل مع الناس: قواعد التواصل

أفضل صياغة قواعد الاتصالات ديل كارنيجي في كتبه. هؤلاء بعض منهم:

  1. كل شخص يعتبر نفسه فريدا وطريقة ذلك. أن تكون مهتمة بصدق في الآخرين. الجميع أكثر استعدادًا للتحدث مع من يهمه الأمر.
  2. ابتسم أثناء الدردشة. لقد أثبت علماء النفس أن الأشخاص الذين يبتسمون يبدون أكثر جاذبية. تُظهر الابتسامة المحاور أنه سعيد لك ويسعد بالتواصل معه.
  3. قل اسم الشخص كلما كان ذلك ممكنًا. ثبت أنه هو الكلمة الأكثر متعة التي تعبر عن الفردية.
  4. تعلم الاستماع إلى المحاور ، واطرح عليه أسئلة ، وأظهر أنك مهتم بما يقوله. لا تخفي عواطفك أو تفاجئ مما تسمعه. إذا كنت تتذكر عبارة تعجبك وتكررها ، فسيخضع محاورك.
  5. حاول أن تلتقط موضوعًا مثيرًا للاهتمام بالنسبة إلى محادثك ودعمه. حتى لو كنت لا تعرف أي شيء عن ذلك ، يمكنك طرح الأسئلة عليه وتعلم الكثير من نفسك. وسيسعد المحاور بمشاركة القيمة الحقيقية له.
  6. أظهر بإخلاص محادثك أنه مهم وممتع بالنسبة لك. يشعر الناس وهمية. اخترق خطابه وقل أنك معجب به في بعض الأمور.
  7. شاهد تعبيرات الوجه وإيماءات المحاور. حتى تتمكن من البدء بسرعة لفهم الناس.
  8. حاول أن تتذكر أكبر عدد ممكن من الحقائق عن الشخص الذي تتحدث معه. ثم في الاجتماع التالي سيكون من الأسهل بالنسبة لك بدء محادثة. على سبيل المثال ، قد تسأل ، كيف كانت لعبة كرة القدم الخاصة بك؟ كيف ترتاح؟
  9. كن حساساً. في الواقع ، يمكن أن تتفهم تعابير وجه الشخص الكثير عن مشاعره ومشاعره الحقيقية.
  10. تدريب باستمرار مهارات الاتصال الخاصة بك. كلما زاد عدد الأشخاص الذين تتحدث معهم خلال اليوم ، كلما تعاملت بشكل أسرع مع الخوف من التواصل مع الناس. التواصل مع الغرباء سيجعلك أكثر مرونة في التواصل.

أسرار الاتصال تشمل تقنيات التواصل غير اللفظي. من أجل معرفة كيفية التواصل بشكل كامل ، تحتاج إلى تعلم لغة الجسد. من غير المرجح أن يستمع شخص ما بعناية إلى المتحدث الذي سيقف أمام الجمهور الذي تم إحاطته على نفسه ، وأن يقوم أحدهم بدفعة تحت أنفاسه. يهتم الناس دائمًا بمشهد صوت الصوت وسرعة الكلام. أيضا ، يتم توجيه انتباه خاص إلى عيون الشخص. نلاحظ في كثير من الأحيان ، بثقة ، مشطوف ، ماكرة أو "عيون تحترق". هناك تدريبات نفسية تعلمك أن تنظر إلى المحاور الخاص بك بشكل صحيح - بشكل مباشر ، علني ، باهتمام ، دون اضطهاده أو التقليل من شأنه.

بالنسبة لتعبيرات الوجه ، يمكن استخدامها بعد ذلك لمعرفة مزاج الشخص أو إرسال إشارات معينة إلى نفسه.

عن طريق إيماءات وموقف شخص ما ، يمكنك بسهولة تحديد ما إذا كان مغلقًا أو مفتوحًا أثناء الاتصال. إذا كانت الأسلحة المتقاطعة مخبأة في جيوب أو مثبتة في قبضة ، فهذا يشير إلى أن الشخص يريد أن يحيط بك ، توقف عن الاتصال. يشير الوضع المفتوح إلى أن أشجار النخيل الموسعة تشير إلى أن الشخص يريد التواصل. كما يمكن تعلم تقنيات الانفتاح في التدريب النفسي.

تقنيات اتصال غير عادية ولكنها فعالة

للتغلب على الخوف من التواصل ، يمكنك أولاً محاولة التواصل عبر الهاتف. اكتب على كل ورقة الأسئلة التي ترغب في معرفتها والاتصال بها ، على سبيل المثال ، صالون تجميل. تعرف على الإجراءات والتكاليف والتوصيات. وستكون هذه خطوة أولى كبيرة نحو التغلب على الخوف.

يمكنك تجربة ما لا يقل عن 10 دقائق يوميًا للتحدث مع كرسي أو زهور. إنه صعب للغاية ، في الواقع. أخبرنا أولاً بما تفعله ، ثم قم بإجراء خطة محادثة والتمسك بها. هذه تقنية فعالة للغاية للتغلب على الخوف في التواصل مع الناس.

حاول أن تبدأ محادثة عادية مع 10 غرباء كل يوم. على سبيل المثال ، مع البائع ، الصيدلي ، الجار ، إلخ. محاولة لإعطاء كل منهم مجاملة. سوف يحررك كثيرا.

سيكولوجية التواصل تساعد الشخص على التخلص من الخوف من التواصل مع الناس. بادئ ذي بدء ، يساعد عالم النفس في إدراك أن هناك بالفعل مشكلة ، ويساعد على تحديد سبب المشكلة والعمل على هذه المشاكل.

الشخص الذي يدرك خوفه من التواصل مع الناس يجب أن يعمل بجد للتغلب على هذه المشاكل. بالإضافة إلى التدريب النفسي ، من المهم قراءة الكثير ومعرفة المزيد من المعلومات الجديدة. الهدف ليس أن تصبح محادثة مثيرة للاهتمام بقدر أن تصبح شخصًا مثيرًا للاهتمام.

إذا لاحظ الشخص أنه لا يريد التواصل معه ، فهو غير مهتم. لا يكفي الطاقة ، محرك الأقراص ، الهوايات والهوايات. ولكن كل هذا قابل للتثبيت.

بشكل منفصل ، هناك مشكلة التواصل مع الجنس الآخر. كم من النساء والرجال الذين يحلمون لتلبية رفيقة روحهم. مرة أخرى ، الخوف يمنع التحدث إلى فتاة جميلة أو صديقها.

يجب أن تعلم أنه عند التواصل مع الجنس الآخر ، بمجرد أن تظهر اللحظة عندما لا يكون لديك شيء تتحدث عنه ، يفقد الشخص اهتمامك. لذلك ، أنت بحاجة لمعرفة المزيد عن هوايات وهوايات شخص أو فتاة ، حاول اكتشافها حتى تتمكن من الحفاظ على محادثة بسهولة.

غالبًا ما ينظر الصبيان والبنات إلى الجنس الآخر باعتباره مخلوقًا غريبًا ، لذلك من أجل التواصل ، سيتعين على الفتاة أن تتعلم شيئًا عن كرة القدم والبيرة ، والرجل عن مستحضرات التجميل والأزياء.

مع الجنس الآخر ، حاول أن تتصرف بشكل طبيعي وإيجابي ، ولا تنسى أن تبتسم ، وتقول المجاملات ، وتظهر اهتمامًا صادقًا.

لا تخف من الاعتراف إذا كنت غير كفء في أي مسألة. اسأل شريكك سؤالًا ، سيسعده أنك مهتم بمعرفة المزيد عن هواياته. بشكل عام ، عند التعامل مع اللاعبين ، من المهم التركيز عليهم وليس نفسك. ولا تخبر الكثير عن نفسك ، بضع حقائق من الحياة ولا أكثر. لا تدع الابتذال والتفاصيل الحميمة في المحادثة في الاجتماعات الأولى. تجنب ثرثرة الإناث والمناقشة وراء ظهرك.

عند التواصل مع فتاة ، ابتسم بإخلاص ، قل مجاملات غير مزعجة واطرح أسئلة حتى تتمكن من الإجابة عليها بشكل مفصل.

بشكل عام ، لكي لا تشعر بالخوف في التواصل ، ومن حيث المبدأ لعدم التعرض لأي مشاكل مع هذا ، يجب أولاً أن تصبح مثيرًا للاهتمام لنفسك وتجعل حياتك مشرقة ومثيرة. كل ما تفعله - افعل ذلك بنفسك. أنت مسؤول فقط عن حياتك وسعادتك. بمجرد أن تكون حياتك مليئة بالألوان ، سيسعى الأشخاص أنفسهم لمقابلتك ولديهم الرغبة في التحدث معك.

لماذا لا تستطيع التواصل

في أغلب الأحيان ، تعتمد عدم القدرة على التواصل بنجاح مع أشخاص آخرين على مشاكل من مجال علم النفس. يمكن أن يكون:

  • حياء
  • تدني احترام الذات ،
  • الخوف من "الغسل" ببعض الغباء ،
  • الخوف من التعبير عن الرأي
  • مشاكل في القواميس (التنقيع ، التأتأة ، الأزيز ، إلخ).

غالباً ما تكون أسباب هذه المشكلات من الطفولة ، عندما يتم تشكيل مهارات الاتصال فقط. فيما يلي بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل في الاتصال:

  1. المجمعات الجذور.
  2. صدمة عاطفية خطيرة.
  3. فترة طويلة من الشعور بالوحدة بسبب ظروف مختلفة ، ونتيجة لذلك - التدهور الاجتماعي.
  4. هناك قيود شديدة في التواصل مع أقرانهم (الآباء لم يسمحوا للطفل بالخروج من المنزل ، ولم يسمح له بالتواصل مع الأطفال الآخرين).

هذه كلها أسباب خطيرة تتطلب عملاً دقيقًا وطويلًا مع طبيب نفساني. إنهم يعبرون عن أنفسهم في حقيقة أنه لا يمكن لأي شخص أن يرد بشكل كاف على مناشدته. يغلق ، يختبئ ، يمكن أن يهرب.

إذا كان بإمكان الشخص الحفاظ على محادثة ، لكنه لا يعتبر نفسه محادثة جيدة ، فيمكن حل هذه المهارة. هناك العديد من التدريبات المختلفة على التنمية الشخصية. بالطبع ، هم قادرون على الإلهام ، لكن بدون الممارسة المنتظمة ، فإن النظرية غير منطقية. هذا هو السبب في أنني اخترت التدريبات الأكثر إثارة للاهتمام والفعالة بالنسبة لك. ولكن قبل الشروع فيها ، دعونا نتعلم القواعد الأساسية للتواصل الناجح مع الناس.

قواعد التواصل الناجح

نشر المتحدث الشهير ديل كارنيجي كتاب "كيفية تكوين صداقات والتأثير على الناس" منذ أكثر من 80 عامًا. في ذلك ، وصف الطرق الأكثر فعالية وقواعد الاتصال التي من شأنها أن تساعد الناس مغلقة وخجولة لتصبح محاورا ممتازا. هذه القواعد حتى يومنا هذا لا تفقد أهميتها.

  1. مصلحة صادقة في أشخاص آخرين. غالبًا ما يكون من دواعي سرورنا أن نتحدث مع المهتمين بشخصيتنا وطرح أسئلة مختلفة فيما يتعلق برأينا وخبرتنا. لذلك ، تأكد من طرح الأسئلة على المحاور. لكن لا تحوّل المحادثة إلى استجواب بالإدمان. يجب أن يكون كل شيء طبيعيًا ومخلصًا ، ولهذا يجب أن يكون لديك اهتمام حقيقي بالمحاور.
  2. ابتسامة الشخص الذي يبتسم يعطينا مشاعر إيجابية. حتى لو لم نتعرف عليه شخصيا. أثناء المحادثة ، تكون ابتسامتك دليلًا على أن الشخص الذي تتحدث إليه ممتع وأنك تستمتع بالتحدث معه. مجرد محاولة لتجنب ابتسامة مزيفة. ابتسم ليس فقط بفمك ، ولكن بعيونك وروحك وقلبك.
  3. الاسم الصحيح. من الولادة ، صوت اسمنا هو الصوت الأكثر متعة. لذلك ، احرص دائمًا على الرجوع إلى الآخرين بالاسم والشريك ، إذا لزم الأمر. يشير الاسم إلى تفرد الشخص وتفرده وتفرده. هذا هو أسهل مجاملة يمكنك تقديمها للشخص. فقط اسم له بالاسم.
  4. القدرة على الاستماع. في المحادثة ، يفضل الأشخاص عادة التحدث أكثر من الاستماع. في كثير من الأحيان ، ينتظرون دورهم ببساطة للتحدث ، ولا يحاولون الاستماع إلى ما يقال لهم. خاصة خلال النزاع. إذا كنت تستمع جيدًا إلى المحاور ، واطلب منه توضيح الأسئلة واستخدم بنجاح العبارات التي قالها سابقًا عند التحدث ، فستفاجأه بكل سرور. الاستماع والسمع أكثر أهمية من التحدث.
  5. موضوعات مثيرة للاهتمام للمحادثة. تحدث عن الموضوعات التي تهم محادثك ، واستكشافها بسهولة تامة وببساطة باستخدام القاعدة رقم 1 هو مظهر من مظاهر الاهتمام الحقيقي. عندما يتحدث الشخص عن شيء رائع ، تحترق عيناه. حتى إذا كان هذا الموضوع لا يبدو ممتعًا لك ، فحاول الاستماع بعناية. بالتأكيد يمكنك أن تعرف بنفسك شيئًا قيمًا وممتعًا.
  6. مجاملات. كل واحد منا لديه ميزات فريدة من نوعها تستحق الإعجاب. حاول أن تلاحظهم في المحاور ، وأعرب بصدق عن إعجابك وموافقتك ومدحك. لا ينبغي المبالغة في تحياتك وتشبه الإطراء غير المقنع. الكذبة دائما جيدة. سيكون التوفيق والصدق في الوقت المناسب ممتعًا للغاية لمحادثتك ويجعل المحادثة أسهل وأكثر راحة.

نصائح مفيدة لأولئك الذين يرغبون في التواصل بشكل جيد.

قواعد الاتصال الناجحة الستة التي تمت مناقشتها أعلاه هي الأساس الذي يصعب بدونه العثور على محاور. بالإضافة إلى هذه القواعد ، أريد أن أقدم لك بعض النصائح التي ستساعد في التواصل مع الناس.

  1. ابق على اتصال دائم مع الشخص الذي تتحدث إليه. يجب أن تكون وجهة نظرك مفتوحة وودية ، لا تضطهد ولا تضغط على المحاور. مارس التمرين أمام المرآة إذا لم تكن متأكدًا من أنه يمكنك النظر إلى عيون شخص آخر بشكل صحيح.
  2. حاول دائمًا أن تبقي ظهرك مستقيماً وأن تكون كتفيك مستقيمة. هذه إشارة قوية بأنك منفتح على التواصل ولا تخشى الدخول في حوار. المشية والإيماءات الواثقة ستكمل صورتك لشخص ناجح.
  3. إذا لم تتمكن من التخلص من الخجل وضبط النفس المفرط عند التعامل مع أشخاص غير مألوفين ، فحاول أن تتخيل أن هذا هو معرفتك القديمة التي لم تراها منذ وقت طويل. نتيجة لهذه التجربة الممتعة ، ستصبح عينيك أكثر نعومة وإيماءات وموقف أكثر انفتاحًا وودية. معًا ، سيساعد هذا في تحديد موقع المحاور ومحو الحواجز النفسية غير الضرورية التي تعيق التواصل.
  4. تطوير الذهن والحساسية فيما يتعلق بالمحاور. تعلم قراءة العواطف وردود الفعل من شريك الحوار الخاص بك. هذا سيساعد في توجيه المحادثة في الاتجاه الصحيح. وتذكر أيضًا أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المحاور. بعد ذلك ، سوف تكون قادرًا على إظهار اهتمامك به. وسوف تملق أي شخص.
  5. توسيع آفاقك. قراءة الكتب المختلفة للحديث عنها والتحدث عنها. اهتم بما يحدث. بعد ذلك سوف تصبح محادثة مثيرة للاهتمام ، قادرة على الحفاظ على محادثة حول أي موضوع. النظرة العامة هي سمة أساسية من سمات الشخصية.

لتبقى محادثة ممتعة مع الناس الذين يحبون الدردشة ، يجب ألا:

  • يشكو من مصير ومناقشة مشاكلهم ،
  • استخدام لغة فاحشة ، والتحدث بشكل سيء عن معارفه الشائعة وحل الثرثرة ،
  • انتقد المحاور بقسوة ، وقل أنه مخطئ وغبي ، إذا كان يعتقد ذلك ،
  • اختر الموضوعات التي تهمك فقط.

لذلك ، التقينا بالقواعد والنصائح الأساسية. الآن حان الوقت للمضي قدما في الممارسة. بعد كل شيء ، لن تجلب نظرية بدون ممارسة أي فوائد.

تمارين مهارات التواصل

مهارات الاتصال تحتاج إلى تدريب مستمر. بهذه الطريقة فقط سوف تتعلم التواصل بسهولة وحرية حتى مع الغرباء.

إذا لم تسمح لك الخجل والخجل لديك بالاقتراب من شخص غريب ، فعليك طلب المشورة من طبيب نفساني. ولتطوير مهارات الاتصال ، ستساعد التمارين التالية:

محادثة مع الأثاث

أخبر يوميًا طاولتك أو الكرسي أو زهرة الغرفة عن كيف ذهب يومك ، وما حدث مثير للاهتمام. حاول كبح ضحك واتخاذ هذه الممارسة على محمل الجد.

سيساعدك هذا التمرين على التعبير عن أفكارك بطريقة متصلة ومنطقية ومختصة ، وليس للتشويش عليها ، وكذلك لضبط تعبيرات الوجه والإيماءات. إذا لم تتمكن من بناء محادثة مع الأثاث ، فسيصبح حيوانك الأليف مستمعًا أكثر نجاحًا لهذا التمرين. سيكون الكلب أو القط دائمًا على استعداد للاستماع إلى قصص مالكه.

مونولوج أمام المرآة

انتقل إلى المرآة وابدأ في التحدث بصوت عالٍ عن الأفكار التي تتبادر إلى ذهنك. حاول تدريجياً توصيلها بطريقة منطقية ، وتطويرها بالتسلسل للحصول على قصة مثيرة للاهتمام.

سيساعدك هذا التمرين على فهم كيف تبدو من الجانب أثناء المحادثة ، وتعلم كيفية تكوين جمل متماسكة وإقامة اتصال مع نفسك. يكفي ممارسة الرياضة لمدة 10 دقائق من 2 إلى 3 مرات في الأسبوع.

رواية

بالتأكيد لديك مدونة أو موقع ويب مفضل تقرأه يوميًا - على سبيل المثال ، المدونة "في منزلك". هذا مفيد جدا عند القيام بهذا التمرين. بعد قراءة مقال آخر ، حاول إعادة سرده قدر الإمكان من حيث المعنى ومنطق البناء. إذا كانت المقالة كبيرة جدًا ، فعليك إعادة البيع تدريجياً في 3-4 فقرات.

مثل هذا التمرين يطور القدرة على التفكير والتحدث في نفس الوقت. بفضله ، سوف يصبح خطابك أكثر تماسكًا وذات مغزى. لتحقيق نتيجة جيدة ، تحتاج إلى ممارسة يومية.

تطور أفكار شخص آخر

يبدأ التمرين بحقيقة قيامك بتشغيل التلفزيون أو أي فيديو على الشبكة. لمدة 30 ثانية ، استمع إلى السماعة ، ثم أطفئ الصوت واستمر في التفكير لمدة 30 ثانية.

هذا التدريب يطور مرونة العقل ، يعلمك أن تجد حلولاً مبتكرة. تدرب على 10 دقائق في اليوم وستتفاجأ بالنتيجة.

5 غرباء

أفضل تدريب لتطوير مهارات الاتصال هو التواصل نفسه. اعتاد نفسك كل يوم لإجراء محادثة عارضة مع خمسة غرباء.لا أقل! قد يكون المارة عشوائية ، حيث يمكنك أن تطلب منهم الوقت أو تحدد المسار ، وهو مستشار في المتجر ، والذي ستنتقل إليه للحصول على المشورة بشأن اختيار البضائع ... بشكل عام ، يجب ألا تكون هناك مشاكل في العثور على الغرباء. بعد كل شيء ، فإنها تحيط بنا حرفيا في كل مكان. تحتاج فقط إلى مغادرة المنزل.

لممارسة تقنية الكلام ، أوصي بمشاهدة مقطع فيديو مثير للاهتمام:

استنتاج

يجب أن نتواصل مع الناس في كثير من الأحيان ، أينما كنا: في المدرسة ، في المعهد ، في العمل ، في الشارع ، في متجر ، إلخ. يعتمد مستقبلنا على مدى حسن وجميل التحدث إلى الناس. بعد كل شيء ، على سبيل المثال ، العثور على صديقك الحميم دون معرفة كيفية التواصل أمر صعب للغاية.

أريدك أن تتعلم كيف تتواصل مع الناس بحرية وسهولة وبطريقة طبيعية. تعلم قواعد التواصل الفعال وقم بتطبيقها ، تذكر أن تتدرب على مهاراتك من خلال تمارين مثل الرواية أو مونولوج مع مرآة أو 5 أشخاص غرباء. قريبا سوف تشعر أن التواصل مع الناس أفضل بكثير من ذي قبل.

شارك هذه المقالة مع أصدقائك على الشبكات الاجتماعية. ربما شخص خجول جدا على الجانب الآخر من الشاشة حقا يحتاج إلى هذه المعلومات!

كيف تتعلم أن تكون محادثة مثيرة للاهتمام؟ 111 نصائح كتاب الدردشة

1. عند الحديث ، فكر فيما إذا كان الموضوع مثيرًا للمحاور. تحدث فقط حول ما يهم أو يثير المحاور.

2. ابتسم تبدو ودية وإيجابية ومنفتح لجعل الاتصال أسرع.

3. تقول القاعدة الأخلاقية الذهبية: "عاملوا الآخرين بالطريقة التي تريد أن تعاملوا بها" ، لكن من الأفضل أن تفعل ذلك وفقًا لقاعدة البلاتين: "عاملوا الآخرين بالطريقة التي يريدون أن يعاملوا بها".

4. استخدم طريقة الاستماع النشط: استمع بعناية ، إيماءة ، موافقة ، توافق ، ساعد في العبارات والأفكار اللازمة.

5. في كثير من الأحيان اتصل بالمحاور بالاسم ، لأن صوت الاسم لطيف للغاية لأي شخص. لذلك ، تذكر دائمًا أو اكتب أسماء معارف جديدة.

6. اعتن بمظهرك وصورتك وصورك. الجميع سعداء بالتحدث مع شخص أنيق وعصري يشتم العطر اللذيذ.

7. لا تكون تتحمل ، أو أنين ، أو شكوى أو شخص ممل. الجميع يهرب من مثل النار.

8. أعط المجاملات ، لاحظ الميزات الإيجابية ونقاط القوة لدى المحاور. هذا سوف يسبب استجابة متعاطفة.

9. في محادثة ، حاول أن تفهم طبيعة ومزاج المحاور في الوقت الحالي.

10. حاول أن تُظهر نفسك من الجانب الأفضل والرائع ، بحيث تحبها بشكل أسرع.

11. ابحث عن المصالح المشتركة مع المحاور من أجل إيجاد أرضية مشتركة: الهوايات أو الهوايات أو الأحلام.

12. العمل على الالقاء والوضوح وجمال الكلام.

13. تعامل جميع الناس باحترام. هذا يجعل انطباعا كبيرا.

14. ليس لديك محادثة رسمية حول الطقس أو أي شيء فارغ. يتوقف المحاور على الفور عن الاستماع ويتم إزالته. يشعر بالملل.

15. حاول ألا تكون مزعجًا في المحادثة وألا تعلق شعيرية زائدة على آذان المحاور.

16. اذكر الجوهر بلغة بسيطة ويمكن الوصول إليها ، حتى لا يعتقد الآخرون أنك ذكي.

17. دع محاورك يتحدث أكثر منك.

18. كن متفائلا ، وليس متشائما في المحادثة. أنه يسبب العواطف الإيجابية.

19. يجب أن لا يكون التواصل مناجاة. حدد قصتك واقتراحاتك حتى يتمكن الشخص الآخر من التحدث بصوت مرتفع أيضًا.

20. لا تخجل من طرح الأسئلة على المحاور لبدء محادثة وإجراء اتصال.

21. كن مستعدا لسؤال على أي مستوى ومحاولة الإجابة عليها ، على الرغم من الصعوبات.

22. لا تجادل بقوة وبشكل قاطع. حتى الخلافات يمكن حلها بسلام وهدوء. الحجة هي البحث الحذر عن حل وسط.

23. استخدم إجابات المحاور من أجل مواصلة المحادثة حول موضوع يهمه.

24. تجنب الثرثرة والتحدث عن الآخرين بشكل سيء. خلاف ذلك ، سوف يفترض أنك تقوم بحل ثرثرة خلف ظهورك.

25. لا تقاطع المحاور ولا تدخل "5 سنتات" لإخبار قضيتك أو قصتك.

26. ركز على المحاور عندما تتحدث معه ، ولا تشغله أشياء أخرى.

27. اجعل المحاور مفهوما باستخدام أشياء وظواهر ومقارنات مألوفة.

28. لا تسخر من الناس وأفكارهم ورغباتهم. هذا غير محترم للغاية. اضحك معهم عندما يستمتعون.

29. اعمل على صوتك. صوت منخفض ، مخملي وصوتي يسعد سماعه أكثر من صوت صاخب أو غير متساوٍ.

30- لا تتمثل القدرة المهمة للمحاور في قول ما هو مطلوب فحسب ، بل أيضًا التزام الصمت بشأن ما هو غير ضروري.

31. كن حذرا من المحاور واحترام مشاعره.

32. راقب الإشارات غير اللفظية للمحاور. هل ينظر الشخص إلى ساعته أو يحصل على هاتف أو يحاول التسلل؟ الوقت لوقف الحديث.

33. تجنب المصطلحات الخاصة عند التحدث إلى أشخاص خارج مهنتك.

34. عيش حياة نشطة لتكون محادثة مثيرة للاهتمام ولديها ما تخبره. حاول أن تكون رجلاً في العالم ، عالميًا وواسع النطاق ، وله آراء عالمية. ينجذب هؤلاء الناس.

35. لا تفتح كثيرا ، وخاصة أمام شخص غريب.

36. حاول مواكبة آخر التطورات في العالم لمواكبة المحادثة.

37. ليس من الضروري ، في النزاع أو المواجهة ، أن تكون على حق.

38. الخجل ، وعدم اليقين ، ومعقدة الدونية تتداخل مع المحادثة.

39. كن منتبهاً لما يقوله المحاور ويتذكره. إنه أمر سخيف أن نسأل مرة أخرى.

40. وسّع آفاقك لتكون محبوبًا في المحادثات حول أي موضوع.

41. لا تطرح الكثير من الأسئلة ، كما لو كانت استجوابًا أو مقابلة.

42. لا تحاول أن تتطرق إلى الكثير من الموضوعات للمحادثة عن طريق القفز من واحد إلى آخر.

43. كرر لغة الجسد الخاصة بالمحاور لإظهار التشابه.

44. احتفظ بالعشرات من القصص المثيرة للاهتمام المناسبة لحالة معينة.

45. أفضل طريقة لكسب النزاع هي تجنبه.

46. ​​لا تحاول إعادة تشكيل الناس وقبولهم من هم.

47. اقرأ كتابين عن الخطابة والتواصل مع الناس. تأكد من قراءة كتاب ديل كارنيجي ، كيفية تكوين صداقات والتأثير على الناس.

48. ابدأ محادثة حول آخر الأحداث في العالم ، والإنجازات والأحداث المثيرة ، ولكن لا تدخل في سرد ​​ثرثرة العلنية.

49. حاول أن تنظر إلى الأشياء من وجهة نظر المحاور.

50. الإجابة على الأسئلة ليست أحادية اللون. خلاف ذلك ، سوف تترك انطباعًا أنك غير مهتم بالمحادثة ، وتريد الانتهاء منه بشكل أسرع.

51. لا تخبر أي شيء "سرا" عن الآخرين. مثل هؤلاء الناس لا يسبب الثقة والاحترام.

52. اسمح للمحاور بالحفاظ على سمعته ووجهه إذا وجد نفسه في موقف صعب.

53. أعترف بإرادتك وعزم أنك مخطئ ، إذا حدث ذلك.

54. راقب أخلاقك لترك انطباعًا جيدًا.

55. أنشئ انطباعًا بأن خطأ شخص ما يسهل تصحيحه وأن كل شيء سينجح.

56. لا تستخدم المواقف مقروص التي تشير إلى تصلب وعدم وجود محادثة مريحة.

57. في بعض الأحيان ، يمكنك الصمت معًا. لا تحاول ملء أي توقف مؤقت بالكلمات.

58. اقنع بإخلاص المحاور من أهميته الخاصة.

59. قدم أفكارك وأفكارك بألوان زاهية ، وليس مملاً ومكتئب.

60. لا تقارن المحاور مع أي شخص. كل شخص يعتبر نفسه فريدا و لا يقدر.

61. حاول ألا تتطرق إلى موضوع السياسة والدين والصحة والحياة الشخصية.

62. روح الدعابة هي مفتاح نجاح المحادثة الجيدة.

63. تعرف على الإيقاف المؤقت في المحادثة عندما ينتظر المحاور تعليقك وتعليقاتك.

64. في محادثة ، حاول ألا تتفاخر ، تبدو سخيفة.

65. احتفظ بخطابك من كلام الطفيليات. كيف نتعرف عليهم؟ أخبر بعض القصة وسجلها على المسجل.

66. فجأة لا تتراجع عن موضوع المحادثة ، مما يدل على عدم احترام المحاور.

67. ساعد شخصًا ما على التحدث علانية ، مع الاهتمام برأيه ورغباته.

68. تحسين احترام الذات للمحاور أثناء المحادثة.

69. توسيع المفردات الخاصة بك وحفظ اقتباسات كبيرة.

70. لا تتجنب التواصل مع الناس واستمر في المحادثة. هذا سوف يسمح لك أن تكون أكثر مؤنس و مؤنس.

71. تحكم في عواطفك وتعبيرات الوجه أثناء المحادثة.

72. تحدث عن نفسك وعن الأحداث التي شاركت فيها. هذا عادة ما يكون مثيرا للاهتمام.

73. لا تجيب على سؤال بسؤال. إنه يزعج الناس.

74. حاول تجنب الإطراء الجسيم. ركز أكثر على المزايا والقوى الحقيقية للمحاور.

75. لا تخرج عن طريقك لإرضاء الشخص الذي تتحدث إليه. إنه مثير للاشمئزاز.

76. الاستجابة بشكل جيد لأشخاص آخرين. سيحاول المحاور مطابقة أفضل ما لديكم من آراء وآراء.

77. حاول التعبير عن رأيك فقط في الموضوعات التي تفهم فيها شيئًا ما.

78. استخدم كلمة "أنا" أقل في المحادثة ، مما يدل على الأنانية غير المقنعة.

79. كل شخص لديه تجربة فريدة من نوعها. دع الشخص يعلمك شيئًا. سوف يعجبه.

80. مارس أكثر في المحادثات مع الناس. زيارة أماكن جديدة ، وبدء المحادثات مع الغرباء.

81. احيانا تلمس الناس. هذا يتيح لك إقامة علاقات ودية ودافئة بسرعة. ولكن هذا يجب أن يكون ذا صلة.

82. لا تثبت أنك في عجلة من أمرك في مكان ما أو ترغب في إنهاء المحادثة بسرعة. هذا سيخلق انطباعا عن محاور سيء وشخص غير سار.

83. تحدث أولاً عن أخطائك ، ثم انتقدها بعناية.

84. لا تستخلص استنتاجات المحاور ، لا تنهي مزاحه ولا تخمن استمرار القصة.

85. لا تكرر نفس العبارات - هذا عدم احترام للمحاور. ولكن تختلف الجمل ، وتكرار وتعزيز الفكرة.

86. أكل لإقامة المعاملة بالمثل العاطفية والروحية في المحادثة.

87. لا تخف من أخذ زمام المبادرة في محادثة لمساعدة شخص خجول على الانفتاح.

88. اظهر الاحترام لوجهة نظر شخص آخر ، ولا تحاول كسرها على المشاغبين.

89. استخدم السخرية الذاتية في المحادثة ، ولكن لا تبالغ فيها.

90. شارك أفكارك وأفكارك وملاحظاتك المثيرة للاهتمام مع أشخاص من حولك.

91. لا تحاول اكتشاف المعلومات الشخصية وما لا يريد الشخص التحدث عنه.

92. إذا انتقد شخص نفسه ووبخ ، فقدم له المساعدة. دحض تصريحاته ودعمه.

93. يمكن أن تؤدي المظاهر المفرطة للعواطف إلى وضع المحاور في موقف حرج. في محادثة ، كبح نفسك وعواطفك.

94. لديك هواياتك وهواياتك التي يمكنك مشاركتها مع الآخرين.

95. تعلم كيفية الاستمتاع بالتواصل. هذا المزاج الإيجابي سيخلق صورة محاور جيد وشخص لطيف.

96. عبر عن نفسك بشكل أكثر وضوحا ووضوح حتى تتضح ما الذي تتحدث عنه.

97. لا تستخدم الفواق في خطاب المحاور ، وهذا قد يربكه.

98. طلب ​​المشورة من شخص في المجال الذي يفهمه. قد تملقه.

99. أخبر محادثك عن نفسك لإظهار انفتاحك.

100. لا تهيمن أثناء المحادثة ، لكن دع الشخص الذي تتحدث معه يتقدم في خط المحادثة.

101. إخفاء نقاط الضعف والجوانب السلبية. لا يوجد أشخاص مثاليون. أظهر نفسك بطريقة مربحة.

102. لا تعلم الآخرين ولا تنتقد علانية.

103. تجنب الألفة ، والألفة والابتذال في المحادثة.

104. خذ مثالاً من المتحدثين الموهوبين والمتحدثين عن المحاضرات والبرامج التلفزيونية الرائدة.

105. إظهار التعاطف الصادق مع المحاور ، والتعاطف مع مزاجه وعواطفه.

106. امتدح الناس لأصغر الإنجازات والموافقة على الخطوات الناجحة.

107. حافظ على اتصال العين مع المحاور ، وليس مع عينيك من حولك.

108. حاول أن تكون فردًا حقيقيًا ، وليس مزيفًا ومزيفًا ، يوجد الكثير منه.

109. إظهار الكاريزما ، والابتسام ، والضحك ، وإظهار الإيماءات والعواطف.

110. يشعر الناس كيف نشعر بهم وماذا نشعر به. علاج المحاور الخاص بك بحرارة وودية. محاولة لإظهار التعاطف الصريح.

111. قم بإنهاء المحادثة بنبرة إيجابية ، والتي ستترك انطباعًا إيجابيًا.

كيف تتعلم أن تكون محادثة مثيرة للاهتمام؟ احفظ جميع 111 نصيحة اتصال وتأكد من استخدامها. كن الشخص الذي تشبه حديثه قراءة رائعة لكتاب جيد. ثم الجميع سوف أحبك. هل تعرف كيفية إجراء محادثات مسلية ومثيرة للاهتمام؟

لماذا توجد صعوبات في التواصل؟

السبب الذي يجعل الشخص لا يستطيع بدء محادثة يسمى حاجز. لماذا تنشأ؟

  • أولاً ، عجز الشخص وعدم رغبته في الاستماع إلى محادثه يمكن أن يكون بمثابة حاجز. يحاول أن يبدأ حديثه عندما لا يزال الخصم يتحدث. بدون القدرة على الاستماع ، لا يمكن لأي شخص أن ينجح في تلك المجالات من الحياة حيث يكون الرابط الرئيسي لتحقيق نتيجة إيجابية هو التواصل مع الناس. بعد كل شيء ، عندما يحاول المحاور باستمرار المقاطعة عن طريق إدخال نوع من التفكير ، فإن الأمر مربك ومزعج للغاية.

عدم الرغبة في الاستماع مشكلة مختلفة قليلاً. في هذه الحالة ، لا يقطع الخصم ، ولكنه يظهر ببساطة عدم مبالته الكاملة بالمحادثة. قد يكون السبب في ذلك هو أن الشخص غير مهتم بموضوع المحادثة أو أنه لديه بالفعل رأي في القضية قيد المناقشة ، وأنه لن يغيرها.

في هذه الحالة ، من الضروري أن نتذكر أن المحاور يمكنه أن يدعي أنه مهتم. نتيجة لذلك ، اتضح أن الشخص يضيع الوقت في هذه المحادثة. يمكنك التحقق مما إذا كان الخصم يستمع إلى الخطاب أم لا. للقيام بذلك ، فقط اطرح السؤال: "ما رأيك في هذا؟" إذا لم يسمع الشخص آخر ما سبق ، فلن يكون قادرًا على التعبير عن رأيه.

  • ثانياً ، يمكن أن يمثل الحاجز عجزًا عن إثبات أن الشخص مهتم حقًا بالمشكلة التي تجري مناقشتها. المحادثة أسهل بكثير عندما يحب جميع المشاركين موضوع المحادثة. ومع ذلك ، إذا كان المحاور قد أبدى اهتمامًا ، دون أن يحدث ذلك بالفعل ، فلن يكون التواصل منطقيًا. لكن في كثير من الأحيان الخوف من الإساءة إلى شخص ما يجعله صامتا حول عدم مبالته لهذا الموضوع من الحديث.
  • ثالثا ، قد يكون الحاجز هو عدم الرغبة في فهم مشاعر المحاور الخاص بك. يحدث غالبًا أن يبدأ الشخص في التواصل دون الانتباه إلى مزاج الخصم أو ما يثيره هذا الموضوع من مشاعر. وهذه نقطة مهمة جدا في التواصل.
  • رابعا ، الخوف من الانفتاح أمامهم يمنع التحدث إلى الناس. عادة ما يتجلى هذا تماما عندما التقى الناس للتو. ليس كل شخص مستعدًا لفتح نفسه أمام الآخرين ، لأنه من الضروري أن تكون واثقًا به وتثق به تمامًا. على الرغم من أن بعض الناس قد يخبرون في الاجتماع الأول عن أنفسهم كل ما هو غير مرغوب فيه أيضًا. يجب أن تتحدث بعناية عن نفسك ، واختيار ما تريد أن تقوله ، وما هو الأفضل أن تلتزم الصمت.
  • خامسًا ، حقيقة أن الأشخاص في كثير من الأحيان لديهم مستويات مختلفة جدًا من التطور والتعليم يمكن أن تتداخل مع بدء المحادثة. أسهل طريقة للتفاعل فيما بينها هي الأشخاص الذين لديهم نفس المستوى الفكري تقريبًا. إذا كان المحاور طويل القامة ، فإن الخصم يحاول إرضائه بطريقة أو بأخرى ، للحصول على مثال منه ، لاكتساب بعض المهارات.

الأسوأ من ذلك كله ، عندما يكون لدى شخص ما مستوى ذكاء أقل من شخص آخر. سيكون الاهتمام بالمحادثة في حده الأدنى ، ولن تكون هناك رغبة في دعمه. ولكن حتى من مثل هذا النمط ، هناك استثناءات.
على سبيل المثال ، إذا كان المحاور يشارك في نشاط عقلي طوال اليوم ، فمن غير المرجح أن يرغب في التحدث عن مواضيع خطيرة. ثم يمكنه بسهولة دعم أي محادثة غير رسمية ، حتى لو كان الأكثر تافهة. لذلك ، في هذه الحالة ، لن يلعب المستوى الفكري للخصم أي دور.

كيف تتعلم التواصل مع الناس؟

يواجه الأشخاص المعزولون عدم القدرة على التخطي للتعبير عن عبارة من أجل الحفاظ على المحادثة. لكن هذه المهارة ضرورية لكل شخص بقدر قدرته على الكتابة والقراءة. ابتكر علماء النفس بعض التوصيات حول كيفية تعلم التواصل مع الناس.

يمكنك التدرب بشكل جيد على الأشياء غير الحية. يمكنك فقط التحدث مع الأثاث الخاص بك ، على سبيل المثال ، أخبر مكتبك كم كان يومك رائعًا وما هي الأحداث المثيرة التي حدثت.

يقول الخبراء إن مثل هذا التمرين يتيح لك في الواقع تعلم كيفية التواصل مع الأشخاص بشكل صحيح ، والتعبير عن أفكارك ، وبناء جمل منطقية ، وتدريب تعبيرات وجهك وإيماءاتك. ومع ذلك ، بالنسبة لكثير من الناس ، يبدو مثل هذا التعهد الوهمية. في أي حال ، يمكنك تغيير الأثاث إلى حيوان أليف. على سبيل المثال ، سوف يستمع الكلب دائمًا بكل قصص سيده بأمانة.

تمرين آخر هو الثناء. عندما يدخل شخص ما في محادثة ، يجب عليه دائمًا محاولة مجاملة محاوريه ، لتسليط الضوء على صفاتهم ومهاراتهم الخاصة. يشعر الكثير من الناس بالحرج للتعبير عن مشاعرهم ، لكن الجميع يعلم أن الناس يحبون الثناء.

في هذه الحالة ، من المهم التفكير في أن الكلمات الرقيقة يجب أن تكون صادقة ، تأتي من القلب. لا تملق على وجه التحديد ، يمكن أن يكون ملحوظا.

أفضل نوع من التمرين ، هو كيفية التواصل مع الأشخاص من حولك ، وهو التواصل المباشر مع المعارضين العشوائيين. تحتاج إلى تحديد هدف كل يوم للدخول في محادثة مع شخص غريب. على سبيل المثال ، بعد القدوم إلى المتجر للحصول على منتجات البقالة ، يمكنك التحدث مع البائع حول جودة منتج معين.

أو عندما تحتاج إلى العثور على عنوان محدد ، يمكنك أن تسأل المارة العشوائية عن كيفية الوصول إليه. أيضًا ، عند دخولك الغرفة ، يمكنك تحية الكونسيرج على نحوٍ مريح ، والاستفسار عن مزاجها ، والتحدث عن الطقس ، وما إلى ذلك. عند التحدث مع الغرباء ، من المهم أن تبتسم دائمًا. يضع الناس لبعضهم البعض.

تعبيرات الوجه والإيماءات في التواصل

تعلم التحدث مع الناس بشكل صحيح ليس كل شيء. من الضروري اكتساب مهارة الإيماءات الصحيحة وتعبيرات الوجه. تتحدث لغة الجسد أحيانًا أكثر من الكلمات نفسها. عندما يتحدث المحاور ، فإن الأشخاص المحيطين به لا يقيّمون الكلام فحسب ، بل يقيمون أيضًا موقع وحركة الذراعين والساقين والرأس والعينين.

لكي يستمع الأشخاص إلى الكلام ، من الضروري الالتزام بالقواعد التالية:

  • من المهم أن تتعلم كيف تنظر إلى الشخص الذي تتحدث إليه. في بعض الأحيان يكون لدى شخص ما وجهة نظر تجعل شخصًا آخر يتورم في حلقه ويخشى أن يقول أي شيء. لذلك ، تحتاج إلى النظر إلى خصمك بشكل مفتوح ، والنظر بعيدًا ، وإظهار اهتمامك به باستمرار. اعتمادًا على الموضوع الذي تتم مناقشته ، قد يكون العرض مختلفًا. لا تبدو "وجهاً لوجه" ، فهذا يخلق ضغوطًا إضافية أثناء الاتصال. إذا كان المحاور الخاص بك يحاول أن ينظر إليك مباشرة في العين ، فيمكنك النظر في اتجاهها ، ولكن دون تركيز عينيك عليها. انظر من خلال وجه الشخص.
  • تحتاج إلى مراقبة تعبيرات وجهك وتعبيرات وجهك لمحاوريك. أي شخص يعبر دائمًا عن أي مشاعر على وجهه. يمكنك أن تتعلم كيف تتعرف على الحالة المزاجية للشريك من خلال تعبيرات الوجه ، وكذلك التعبير عن مشاعر استخدامه.
  • من الضروري أن تكون قادرًا على تحديد مزاج الشخص بالإيماءات. إذا قام شخص ما بعبور ساقيه ، وضغط مجلد على نفسه ، وإخفاء يديه في جيوبه ، فيمكننا القول بثقة إنه يحاول أن يسد نفسه. ثم من غير المرجح أن تكون المحادثة مفتوحة ومثيرة للاهتمام من الدقائق الأولى.

يجب أن يكون الوضع مفتوحًا ، والإيماءات ناعمة وبطيئة ، والنخيل مفتوحة. سيشير هذا إلى أن الشخص هادئ ومستعد للتحدث. غالبًا ما يستخدم بعض الأشخاص الذين يستخدمون الأساليب النفسية بمهارة طريقة "النسخ المتطابق". تتمثل في تكرار الإيماءات أو وضعية الشريك بعد فترة قصيرة من الزمن. هذه التقنية تسمح للناس بالانفتاح بشكل أفضل.

التواصل مع الآخرين هو جزء لا يتجزأ من حياة الإنسان. بدون هذا ، تنمية الشخصية أمر مستحيل. لاكتساب مهارة التواصل ، يجب عليك التدرب عليها باستمرار. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتحدثون إلى الناس ، كلما فقدوا جميع الحواجز المقيدة التي كانت في طريقهم.

شاهد الفيديو: أسهل طريقة لإعراب قطعة النحو (شهر فبراير 2020).